Un proverbe africain dit : « écoute, sinon ta langue te rendra sourd ! » L’écoute est indispensable pour comprendre les autres, et aucun chef ne saurait s’en passer. Pour donner aux autres le temps de parole qui leur est nécessaire, il lui faut mesurer le sien. Un bon manager sait non seulement écouter, mais préparer ses prises de […]
5 juin 2019